Foire aux questions

En tant qu’ambulance conventionnée, nous pratiquons le tiers payant avec votre assurance maladie et votre mutuelle sur les frais de transports à condition qu’il soit prescript par un médecin et que vos droits soient ouverts.

a) L’ambulancier
Véritable spécialiste en transport sanitaire, l’ambulancier (le chauffeur DEA) est un professionnel de santé responsable des patients qu’il prend en charge et transporte.

b) L’auxiliaire ambulancier
Equipier de l’ambulancier, le conducteur accompli, apporte sn aide à l’ambulancier dans toutes les prises en charge des patients en ambulance.
Il assure également la conduite du véhicule sanitaire léger (VSL).

a) Diplôme d’Etat d’Ambulancier :
Cette formation comporte 630 h d’enseignement théorique et clinique. L’enseignement en école comprend huit modules, dispensés sous forme de cours magistraux et de séances d’apprentissages pratiques et gestuels. 5 semaines de stage en établissement de santé et en entreprise de transport sanitaire permettent la mise en application pratique des compétences.

b)Auxiliaire Ambulancier :
Durée de la formation70h00
Formation qui porte sur les règles et valeurs professionnelles, les gestes de soins (observation clinique, manipulation des malades, soins d’urgences), la prévention des risques (hygiène et sécurité des transports) et la communication avec les patients.

Le VSL ou l’ambulance sont des moyens de transport sanitaire.
Le mode de transport dépend de l’état de sante du patient. Pour effectuer un trajet entre votre domicile (Miramas, Istres, Saint Chamas, Saint mitre, Entressen) et un centre hospitalier (Clinique Istres, Hôpital de Martigues, Hôpital de Salon de Provence, Clinique Vignoli, Clinique de Martigues, les hôpitaux de Marseille), une consultation, vous devez posséder une prescription médicale de transport (cliquez pour télécharger le modèle).

a) L’ambulance : l’ambulance est un transport sanitaire réservé principalement aux patients qui ont besoin d’un transport en position allongée. Nous vous accompagnons lors de vos entrées et sorties d’hôpitaux, ou bien à un rendez vous (Kiné, Radiothérapie, dialyse, consultation) occasionnellement ou régulièrement.
L’équipe d’une ambulance doit être composée d’au moins deux personnes qualifiées, dont le chauffeur. L’une d’entre elles doit être titulaire du DEA

b) Le véhicule sanitaire léger, est utilisé pour le transfert des patients autonome vers ou depuis un centre de soins. Le transport est effectué en position assise.
Ce type de transport nécessité également la prescription médicale d’un médecin.

Si vous êtes hospitalisée, le transport vers l’hôpital, votre retour au domicile est pris en charge à 100% à condition de détenir une prescription médicale de transport.

Les frais de déplacement sanitaire en ambulance sont toujours pris en charge par l’assurance maladie et par votre mutuelle, le paiement se décortique de la façon suivante : 65 % sécurité sociale et 35 % mutuelle.

Pour la prescription de votre transport cela dépend de votre état de santé. C’est votre médecin qui détermine dans la prescription médicale de transport, le mode de transport le mieux adapté à l’état de santé du patient et à son niveau d’autonomie.

Cas Particulier : Prescription médicale de transport au titre d’une affection de longue durée (ALD) Pour la prise en charge des frais de transports le patient atteint d’une ALD doit remplir 2 conditions cumulatives suivantes : Reconnu atteint d’une ALD, Le transport doit être en rapport avec l’ALD

Les frais de transport sont pris en charge par l’assurance maladie, sur prescription médicale, dans les situations suivantes :
– Une hospitalisation (entrée ou sortie)
– Les séances de chimiothérapies, les radiothérapies ou d’hémodialyse
– Les transports liés à une ALD
– Transports liés aux traitements, examens avec un AT (Accident du Travail) ou Maladie Professionnelle (MP)
– Transport en Ambulance
– Transports liés aux soins et/ou traitements dans les centres médicosociales précoce (CAMPS) ou médico psychologique pédagogique (CMPP)
– Le transports longues distances (+ 150 km) à condition d’avoir fait une demande d’entente préalable au service médicale de l’assurance maladie soit 20 jours avant le départ.

Définition : Certaines affections de longue durée (ALD) sont dites « exonérantes ». Il s’agit d’affections dont la gravité ou le caractère chronique nécessitent un traitement prolongé particulièrement couteuse et pour lesquelles le ticket modérateur est supprimé.

Cela signifie que le patient bénéficie d’un remboursement à 100% sur la base du tarif de la sécurité sociale de ses frais liés à l’ALD.

Considérant le caractère exceptionnel de la situation sanitaire actuelle, ainsi que les mesures barrières essentielles à appliquer pour freiner ou arrêter la diffusion virale, nos transports sanitaires s’organisent selon les recommandations suivantes.

Les transports sanitaires sont réalisés en ambulances qui sont les seuls véhicules de transports sanitaires dont les surfaces sont appropriées à une désinfection protocolisée efficace.

Compte tenu des règles d’hygiène et de distanciation, le transport partagé en VSL est proscrit.

Dans le cas d’un transport de patient vulnérable, le conducteur et le patient doivent porter un masque.

Nos véhicules sont désinfectés après chaque transport de patient.